採用特化の
SNS運用代行
サービス

kanaLは、SNSの運用だけでなく、応募・採用まで支援するSNS採用代行サービスです。

採用ターゲットや訴求内容の設計から、Instagram・TikTokの企画、撮影、編集、投稿まで一貫して対応。SNS広告を使って採用したい地域の求職者へ届け、興味を持った方は公式LINEへ案内します。

公式LINEでは応募を待つだけではなく、一人ひとりの状況に合わせた個別スカウトや相談対応、応募の後押し、面接前後のフォローまで行います。

再生数やフォロワー数を増やすことだけを目的にせず、応募・面接・採用までの数字を見ながら改善を続けていくサービスです。

SNS広告は広告運用・採用獲得プラン、公式LINE・候補者対応は採用獲得プランの支援内容です。

SNS投稿の作成だけでなく、採用ターゲットの設計から応募・採用まで一貫して支援します。

運用開始前には約1か月かけて、社内アンケートや社員インタビュー、採用ターゲットに近い方への社外インタビュー、競合・採用市場の調査などを実施。

そこで「誰を採用したいのか」「その人に何を伝えるべきか」を整理したうえで、SNSの企画・撮影・編集・投稿へ進みます。

プランに応じてSNS広告、公式LINEでの個別スカウト、相談対応、応募促進、面接前後のフォローまで対応。運用開始後も、LINE追加・応募・面接・採用までの数字を確認しながら改善を続けます。

SNS広告は広告運用・採用獲得プラン、公式LINE・候補者対応は採用獲得プランの支援内容です。

はい。月額25万円のSNS運用代行プランでは、SNS広告や公式LINEを使った応募獲得支援を含めず、Instagram・TikTokの企画、撮影、編集、投稿を中心に支援します。

ただ動画を作って投稿するのではなく、仕事内容や職場の雰囲気、働く人、会社の考え方、仕事の大変な部分など、求職者が入社前に知っておきたい情報を発信します。

このプランは、応募数を直接増やすことよりも、企業理解を深めて選考辞退や入社後のギャップを減らすことが主な目的です。

SNS広告や公式LINEを使い、応募獲得や面接前後のフォローまで任せたい場合は、別のプランをご案内します。

採用広報コンサルティングは会社によって内容が異なりますが、採用戦略や発信方針を考え、改善案を提案するところまでの支援が中心です。

kanaLは、戦略を作るだけではなく、その後のSNS運用から応募・採用まで実際に手を動かします。

運用前にはアンケート、インタビュー、競合調査などを行い、採用ターゲットや訴求内容を設計。運用開始後は、Instagram・TikTokの企画、撮影、編集、投稿、SNS広告、公式LINEでの候補者対応まで行います。

提案して終わるのではなく、LINE追加、応募、面接、採用までの数字を追いながら、毎月改善を続けるところまでが支援範囲です。

SNS広告は広告運用・採用獲得プラン、公式LINE・候補者対応は採用獲得プランの支援内容です。

現時点では、Indeed・求人媒体の運用や採用サイトの制作には対応していません。

株式会社kanaLは、SNS採用に領域を絞って支援しています。

採用ターゲットの設計、SNSコンテンツの企画・制作、SNS広告、公式LINEを使った応募獲得、個別スカウト、面接前後のフォローなど、SNSを起点とした採用活動が支援範囲です。

採用活動全般を幅広く請け負うのではなく、SNSで会社を知ってもらうところから応募・採用までを専門にしています。

年間5名以上を継続的に採用していて、SNSから応募・採用を増やしたい企業に向いています。

これまで、従業員10名規模の企業から1,000名以上の企業、上場企業まで支援してきました。

特に、介護・福祉、医療・看護、製造、建設、警備、物流・運送、飲食、美容、自動車、小売・サービス業など、年間を通して採用を続けている業界とは相性が良いです。

求人媒体や人材紹介だけでは応募が足りない、採用したい職種や地域がある程度決まっている、SNSを認知だけで終わらせず応募までつなげたい、といった企業にも向いています。

あります。SNSを継続的な採用チャネルとして育てるサービスなので、すべての採用に向いているわけではありません。

たとえば、年間採用人数が1〜3名程度で採用活動も不定期な企業、1〜2か月以内に欠員を補充したい企業、人材紹介・派遣会社で登録者を集めることが目的の企業、経営層やCxOなど限られたハイクラス人材を採用したい企業には、基本的におすすめしていません。

採用戦略や応募導線の改善は必要なく、SNS投稿だけを安価に作ってほしいという場合も、kanaLとは合いにくいです。

製造、建設、運輸・物流、医療・福祉、美容、宿泊・飲食、小売、不動産、BtoB企業など、正社員や業務委託人材を継続的に採用している企業に向いています。

職種では、営業、販売・接客、技術職、技能職、専門職、医療・福祉職など、求人媒体だけでは応募を集めにくい職種と特に相性があります。

反対に、事務職やマーケティング職など、求人媒体だけでも十分な応募が集まりやすい職種では、SNS採用を追加すると費用対効果が合わない場合もあります。

雇用形態は正社員・業務委託人材の採用が中心です。パート・アルバイトについては、求人媒体の方が低い応募単価で採用できるケースも多いため、SNS採用をおすすめしないことがあります。

はい。地方企業や、採用する地域が限られている企業の支援は得意としています。

通常のSNS投稿だけでは、採用したい地域の人だけに動画を届けることはできません。kanaLではSNS広告も使い、勤務地周辺や採用したい都道府県・地域に配信エリアを絞ります。

実際に、福岡市内のみ、徳島県内のみといった地域採用も支援しており、そのうち1社では1か月で6名の採用につながった実績があります。

全国で再生数を伸ばすことより、実際に通勤できる地域の求職者へ届けて応募につなげたい企業と相性の良いサービスです。

利用はできますが、年間1〜2名程度の採用であれば基本的にはおすすめしていません。

kanaLは最低6か月の運用となり、最も安いプランでも初期費用を含めて半年で165万円程度かかります。採用人数が少ない場合は、求人媒体や人材紹介を使った方が費用対効果が合いやすいケースがあります。

ただ、短期離職が多い、応募から面接までの歩留まりが悪い、辞退が多い、求人媒体ではどうしても採用できない、といった課題がある場合は別です。

採用人数だけではなく、現在の採用単価や離職状況、選考途中の辞退率まで確認したうえでご提案します。

数週間〜1、2か月以内に欠員を埋めたい、といった短期採用には基本的に向いていません。

kanaLでは、運用前に採用ターゲットや訴求内容を設計し、その後SNSで会社を知ってもらい、仕事への理解を深めながら応募につなげます。

「今すぐ1名採用したい」という場合は、求人媒体や人材紹介の方が適しているケースが多いです。

欠員が繰り返し発生している、求人媒体を出し続けても応募が来ない、選考辞退や短期離職が多いなど、中長期的な採用課題を改善したい場合にはSNS採用を活用する余地があります。

基本的には、管理職・ハイクラス人材や、採用対象がかなり限られる専門職にはおすすめしていません。

こうした採用は、必要な経験やスキル、役職、年収などの条件が明確で、対象となる人も限られます。

SNSで広く認知を取るより、条件に合う人へ直接アプローチできるスカウトサービスや、専門の人材紹介会社の方が効率的なケースが多いためです。

kanaLは、一定の採用母数があり、SNSを通じて潜在的な求職者との接点を増やしながら継続的に採用していくケースに向いています。

基本的には、人材紹介会社や派遣会社の登録者・求職者を集める目的でのご依頼はお断りしています。

kanaLは、実際に働く社員や職場の雰囲気、仕事内容、仕事風景などを見せて、「この会社で働きたい」と思ってもらうことを得意としています。

人材紹介・派遣の登録者集客では、実際に勤務する会社や職場が登録時点で決まっていないことも多く、kanaLの強みを活かしづらいためです。

なお、人材紹介会社・派遣会社そのものの社員採用であれば支援できます。

ご契約から最短1か月半で投稿開始します。初期戦略設計に約1か月かけ、その後、企画・台本作成、撮影・編集、公開前確認を進めます。開始希望日がある場合は、インタビューや確認作業の日程を調整します。

主にお願いするのは、採用に関する既存資料の共有、アンケート・インタビューへのご協力、撮影日程の調整です。

過去6〜12か月程度の応募・面接・採用実績、求人媒体ごとの実績、辞退・早期離職の理由、採用要件、給与・評価制度など、すでに社内にあるものを可能な範囲で共有いただきます。

新しい資料を一から作っていただく必要はありません。ExcelやPDF、採用管理システムに入っているデータなどをそのまま活用できます。

社員インタビューなどを行う際は、対象者の選定や日程調整にもご協力をお願いします。

求人票やホームページだけでは分からない、実際に働く中で感じている魅力や仕事のリアルを調べます。

社員の方には、入社を決めた理由、前職や他社と比較したポイント、働いて感じた良さ、仕事の大変なところ、職場の雰囲気、どんな人が活躍しているかなどを伺います。

経営者や採用担当者には、採用したい人物像や現在の採用課題、会社の考え方、今後の方向性などを確認。

必要に応じて採用ターゲットに近い方にも話を聞き、転職先を選ぶ基準や応募するときの不安まで調査します。会社側が伝えたいことだけではなく、求職者から見て実際に選ぶ理由になるものを見つけ、企画や訴求に反映していきます。

はい。現在お持ちのInstagram・TikTokアカウントをそのまま利用できます。

ご契約後に、これまでの投稿内容やプロフィール、フォロワーの状況などを確認。必要があれば、プロフィール文や応募導線、発信内容を見直したうえで運用を引き継ぎます。

新しくアカウントを作った方が良い場合は、現在の状況を見て個別にご提案します。

毎月10本のショート動画を投稿します。

採用ターゲットや初期戦略に沿って企画・台本を作り、撮影から編集、投稿までkanaLで対応します。

SNSから新しい応募を継続的に獲得するには、月10本程度は必要だと考えています。

月4〜5本でも、すでに応募した方に会社をより深く知ってもらったり、面接前の不安を減らしたりする使い方はできます。

ただ、まだ会社を知らない方に何度か投稿を見てもらい、興味を持ってもらうには接触回数が必要です。月4〜5本なら週約1本、月10本なら週2〜3本。しかも、毎回同じ人に動画が届くわけではありません。

「前にもこの会社を見た」「少し気になる」「他の投稿も見てみよう」と接触を重ねてもらうため、応募獲得まで狙う場合は月10本を基本にしています。

採用したい人物像に近い社員の方がおすすめです。

たとえば20代を採用したい場合、実際に働く20代社員が出演すると、求職者も入社後の自分をイメージしやすくなります。

仕事内容を伝えるなら現場社員、会社の考え方を伝えるなら経営者など、その内容を実体験から話せる人を選ぶことも大切です。

特別に話が上手である必要はありません。「採用したい方に近いか」「その企画について自分の言葉で話せるか」「継続して出演できるか」を見ながら一緒に決めます。

原則として、顔出しできる出演者が必要です。社員の方の出演が難しい場合は、外部出演者のキャスティングも1名1回4万円〜（税別）で対応できます。ただし、職場の雰囲気や一緒に働く人を伝えるため、できる限り実際に働く社員の方に出演いただくことをおすすめしています。

基本は月1回、4時間程度です。

出演する社員の方全員に4時間参加いただく必要はありません。社員3名にそれぞれ1〜1.5時間ずつ参加してもらうなど、通常業務への影響が少なくなるよう調整できます。

撮影場所は、実際に働いている職場や店舗、事業所などが中心です。仕事風景や職場の雰囲気も撮影し、入社後をイメージしやすい動画にしていきます。

出演者や撮影順、時間配分は、業務やシフトに合わせて調整可能です。

はい。完成した動画は、投稿前に必ずご確認いただきます。

内容や表現に気になる点があれば修正でき、編集修正は1本につき3回までです。

確認なしでそのまま公開することはありません。内容をご確認いただいた後に投稿へ進みます。

はい。運用中のInstagram・TikTokに届くコメントやDMにも対応します。

仕事内容や募集条件など、弊社で確認できる内容はそのまま返信。「応募したい」「もう少し詳しく聞きたい」といった問い合わせは、公式LINEなどの応募導線へ案内します。

選考状況や個別の待遇相談、クレームなど、企業側で判断が必要な内容については、採用担当者へ確認したうえで対応します。

採用したい地域を中心に、InstagramやTikTokで広告を配信します。

広告に使う動画の選定、配信設定、予算管理、効果測定、改善までが支援範囲です。

広告を出して終わりではなく、プロフィール閲覧やLINE登録、応募につながっているかまで確認。結果を見ながら、配信する動画や設定を変えていきます。

投稿が自然に広がるのを待つだけではなく、採用したい地域やターゲットへ継続して動画を届けられます。

通常のSNS投稿は、動画によって再生数やリーチにばらつきがあります。採用目的の動画はエンタメ系の動画ほど広く拡散されないこともあり、数百再生程度で止まるケースもあります。

自然拡散だけを狙うと、クイズやドッキリなど再生されやすい内容に寄りすぎて、仕事内容や職場の魅力を十分に伝えられなくなることもあります。

kanaLでは広告も組み合わせ、採用したい地域で必要な露出を確保。特に地域採用では、全国で何万回再生されたかより、実際に通勤できる人へ届くことを重視しています。

SNS広告そのものは独自のものではありません。TikTokや、Instagram・Facebookを運営するMetaなど、各プラットフォームが提供している広告を利用します。

ただ、広告運用会社によっては最低広告予算が設けられており、月20万円以上必要になるケースもあります。地域採用では、そこまで大きな広告予算を必要としない企業も少なくありません。

kanaLでは、月5万円程度の広告予算でも採用ターゲットへ届けやすくするための自社システムを開発しています。

地域、ターゲット、動画ごとの反応を確認しながら配信先を調整し、少額でも無駄を抑えて改善を続けられる仕組みです。

必須ではありません。広告を使わずに運用するプランもあります。

ただ、広告を使わない場合は、投稿が自然に広がるかどうかの影響を受けやすくなります。SNSから安定して新しい応募を増やすという意味では、広告ありの方が再現性を持たせやすいです。

広告なしの場合は、応募前に会社や仕事を理解してもらう、応募後の辞退を減らす、入社後のギャップを小さくするといった採用広報としての使い方が中心になります。

SNS広告・公式LINEを含まない月額25万円のプランも用意しています。

広告ありのプランには、月5万円分のSNS広告費が最初から含まれています。

基本的に、追加の広告予算は必要ありません。

この5万円の中で、採用したい地域やターゲット、動画ごとの反応を見ながら配信先を調整します。

SNSを見て会社に興味を持っても、その場ですぐ応募する方ばかりではないからです。

「少し気になる」「もう少し詳しく知りたい」という段階の方を採用サイトへ案内するだけでは、そのまま離脱してしまうことがあります。

kanaLでは、そうした方とLINEでつながり、質問への回答や求人の魅力の説明、応募の後押しまで個別に対応。

応募後も面接前のリマインドや選考中のフォローができるため、SNSで興味を持ってもらうところから、応募・面接・採用までつなげやすくなります。

公式LINE上での候補者とのやり取りは、基本的に弊社が担当します。

応募前は個別スカウトや質問・相談への対応、応募後は日程調整、面接前のリマインド、面接後のフォロー、選考中の連絡などを行います。

勤務条件や仕事内容など、企業側への確認が必要な質問については、採用担当者へ確認してから回答します。

企業側には必要な確認や判断をお願いし、日々の候補者とのやり取りはこちらで進める形です。

はい、対応できます。

現在の公式LINEをそのまま利用できる場合もありますが、Lステップなどの外部ツールを連携している場合は、kanaLのLINEシステムとの兼ね合いで、弊社システムへの切り替えや採用専用LINEの新規作成をお願いすることがあります。

現在の運用状況を確認したうえで、負担の少ない方法をご案内します。

公式LINEには追加しているものの、まだ応募していない方へ、弊社から個別にメッセージを送ります。

現在の転職状況や、応募するうえで気になっていること、不安なことを聞きながら、その方に合わせて求人の魅力を伝えたり、疑問を解消したりして応募を後押しします。

一斉配信をして応募を待つのではなく、一人ひとりとやり取りしながら応募につなげていくのが個別スカウトです。

LINE自体はLINEヤフーが提供しているサービスなので、kanaL独自のものではありません。

独自なのは、SNS採用に特化して自社開発しているLINEシステムと、その運用方法です。

個別スカウトや候補者とのやり取り、面接前のリマインド、面接後のフォローなどを一人ひとりに合わせて手作業だけで行うと、かなりの工数がかかります。

その部分をシステムで効率化することで、費用を抑えながら、候補者の状況に合わせた個別対応ができるようにしています。

はい、可能です。

たとえば、LINE追加後の個別スカウトや応募獲得までは弊社、応募後の日程調整や選考連絡は企業側、といった分担もできます。

公式LINEの運用自体が不要な場合は、LINE運用を含まない月額32万円のプランもあります。

SNSから応募・採用まで増やしたい場合は、まだ応募を決めていない方にも個別にアプローチできるため、公式LINEの活用をおすすめしています。

はい。応募後も候補者とのやり取りを行います。

面接日程の調整、リマインド、質問対応、面接後のフォローなどが主な内容です。

必要な情報は採用担当者と共有しながら、選考途中で連絡が途切れたり、候補者が不安を抱えたままになったりしないようフォローします。

公式LINE・応募後の候補者対応は採用獲得プランで対応します。

はい。基本的には、面接の7日前・1日前・当日の3回、LINEでリマインドを送ります。

面接日時や場所を確認するだけではありません。事前に質問や不安があれば、そのやり取りにも対応します。

公式LINE・応募後の候補者対応は採用獲得プランで対応します。

はい。面接当日のお礼から、その後のフォローまで対応します。

面接後に不安な点や確認したいことがないかを聞き、必要であれば企業側に確認して回答。次の選考へ進む場合は、そのまま日程調整まで行います。

公式LINE・応募後の候補者対応は採用獲得プランで対応します。

はい、対応できます。

Indeedや求人媒体、採用サイトなどから応募した方を公式LINEへ案内し、その後の質問対応、面接日程の調整、リマインド、面接後のフォロー、選考連絡まで対応可能です。

SNS経由の候補者対応は通常の採用獲得プランに含まれていますが、SNS以外からの応募者対応は「採用窓口代行」の追加オプションとなります。

料金は月30名まで5万円、31〜60名まで8万円、61名以上は個別にお見積もりします。

業種、地域、採用ターゲット、投稿本数、広告費、求人条件などによって変わりますが、kanaLでは平均9.8投稿で初応募が出ています。

SNS採用は、1本投稿してすぐ結果が決まるものではありません。投稿ごとの反応を見ながら、企画や広告、応募導線を改善していきます。

はい。SNS上の再生数だけではなく、応募・面接・採用まで確認しながら運用します。

SNS、広告、公式LINE、応募後の候補者対応まで一つの流れとして支援しているため、途中のどこで求職者が離脱しているのかも確認できます。

公式LINE・応募後の候補者対応は採用獲得プランで対応します。

いいえ。再生数やフォロワー数が多ければ、必ず採用できるわけではありません。

採用では、全国の多くの人に見てもらうことより、実際に採用したい地域・職種の人へ届き、応募につながることの方が重要です。

kanaLでも、再生数やフォロワー数だけを成果指標にはしていません。

必要ありません。

大きくバズっても、その動画を見た人が採用したい地域に住んでいるとは限りません。

kanaLでは自然拡散だけに頼らず、SNS広告も使って勤務地周辺の採用ターゲットへ届けます。

目的は再生数そのものを伸ばすことではなく、応募・面接・採用につなげることです。

いいえ。採用決定を保証するサービスではありません。

採用成果は、業種、地域、求人条件、選考対応、採用基準などによって変わります。

kanaLでは、採用ターゲットへ情報を届け、応募・面接につながる導線を改善しながら、採用につながる確率を高めていきます。

応募が増えないときは、再生数だけを見るのではなく、どこで求職者が離脱しているのかを確認します。

動画がそもそも見られていないのか、見られているのにプロフィールまで来ていないのか、LINEには追加されているのに応募していないのか。止まっている場所によって、見直す内容は変わります。

企画や動画の内容、広告の配信先、プロフィールやLINEへの導線、個別スカウトまで数字を見ながら確認。

応募後の面接率が低ければ、面接前のリマインドや候補者フォローも改善対象です。

従業員10名規模の企業から1,000名以上の企業、上場企業まで支援しています。業種も、介護・福祉、看護、運送、飲食、美容、自動車、サービス業などさまざまです。

株式会社エフ様では6か月で公式LINEから47名が応募・18名を採用、株式会社amieve様では3か月で94名が応募・4名が入社。焼肉割烹YP流様では、20代の応募単価が約20万円から3万円未満になった事例があります。

採用する職種や地域、求人条件によって成果は変わるため、各社の採用課題に合わせて運用しています。

問題ありません。SNSの知識や動画制作の経験は必要ありません。

ご契約後に採用担当者や社員の方へのインタビュー、アンケートを行い、仕事内容、会社の特徴、働く人の声、採用したい人物像などを弊社側で把握します。

そこに採用市場や競合企業の調査も加え、誰に何を伝えるのかを整理したうえで、SNSの企画や発信内容を設計します。

企業側にお願いするのは、その会社だから分かる情報を教えていただくことと、内容に間違いがないか確認いただくことが中心です。

企業ごとに主担当者がつき、基本的に同じ担当者が継続して運用します。

主担当者は、採用状況やこれまでの運用内容を把握したうえで、企画の進行、撮影、毎月の数値分析、改善提案まで担当。

撮影や編集では専門のメンバーが入ることもありますが、企業側との窓口や案件全体の管理は主担当者が行います。

はい。月1回、オンラインで定例ミーティングを行います。

毎月の応募・面接・採用状況に加えて、投稿、広告、公式LINEなどの数字をレポートにまとめてご報告します。

数字を共有するだけではなく、どこがうまくいっていて、どこを変える必要があるのかまで確認する場です。

採用状況や募集条件に変更があれば、その内容も共有いただき、翌月の企画や広告、応募導線へ反映します。

プランは3つあります。

SNS運用代行プランが月額25万円、SNS広告まで含む広告運用プランが月額32万円、公式LINEを使った応募獲得や候補者対応まで行う採用獲得プランが月額35万円です。

どのプランにも月10本の動画制作・投稿が含まれています。表示額は税別です。

すべてのプランに、月10本の投稿企画、台本作成、撮影、動画編集、投稿、数値分析、月次レポート、改善提案まで含まれています。

広告運用プランではSNS広告の運用まで対応。

採用獲得プランでは、公式LINEの運用、個別スカウト、応募後の日程調整、面接前のリマインド、面接後のフォローなども支援範囲に加わります。

運用開始前の社員インタビューやリサーチ、採用ターゲット・訴求内容の設計などは、初期費用に含まれています。

初期費用は15万円（税別）です。初期戦略設計に通常約1か月、制作準備を経てご契約から約1.5か月後に投稿を始めます。

初期費用はご契約月の月末締め・翌月末払いが基本です。投稿開始まで月額費用はかかりません。ご契約後にお客様都合で取りやめる場合、初期費用は原則返金対象外です。

広告運用プランと採用獲得プランには、月5万円分のSNS広告費が含まれています。

この予算の中で、採用したい地域やターゲット、動画ごとの反応を見ながら配信を調整。

使い切らなかった広告費は翌月以降へ繰り越し、契約終了時に残額がある場合は契約内容に沿って精算します。

SNS運用代行プランには、広告費・広告運用は含まれていません。

はい。

採用獲得プランにはSNS経由の候補者対応が含まれていますが、Indeed・求人媒体・採用サイトなど、SNS以外から応募した方への対応は「採用窓口代行」の追加オプションです。

料金は月30名まで5万円、31〜60名まで8万円、61名以上は個別見積もりとなります。

公式LINEへの案内後は、質問対応、面接日程の調整、リマインド、面接後のフォロー、選考連絡まで対応します。

変更をご希望の場合はご相談ください。

途中からSNS広告を追加したい、公式LINEでの候補者対応まで依頼したい、といった変更にも対応しています。

支援内容、料金、変更する時期を双方で確認し、合意したうえで切り替えます。

最初の6か月間の運用が終了した後は、6か月単位で更新します。

契約期間満了日の2か月前までに、どちらからも更新しない旨の連絡がない場合は、同じ条件でさらに6か月間の更新となります。

更新時に初期費用はかかりません。約1か月の初期戦略設計をもう一度行うこともありません。

契約期間の途中で終了する場合は、次の「契約期間の途中でも解約できますか？」に記載している中途解約の条件が適用されます。

はい。契約期間中でも解約できます。

解約を希望する運用月の直前の運用月末までに、書面・メール・チャットなどでご連絡ください。解約を希望する運用月の末日で契約終了となります。

お客様都合による途中解約の場合は、残っている契約期間に応じた中途解約金が発生します。

詳しい条件や計算方法は、ご契約前に契約書で確認いただけます。

採用情報や素材の共有、出演者の調整、企画・台本・動画の確認などが遅れた場合は、それに合わせて撮影や投稿スケジュールを変更することがあります。

確認が必要なものについては、担当者から期限をご案内します。

お客様側の準備や確認の遅れによってスケジュールが後ろ倒しになっても、契約期間や料金が同じ期間だけ自動で延びるわけではありません。

その影響で予定していた制作・投稿が契約期間内に完了しなかった場合も、原則として返金や契約期間延長の対象外です。

企画や台本、撮影内容をご確認いただいた後に制作へ進み、その後お客様側の事情で公開を取りやめる場合は、月10本の制作本数に含まれます。

たとえば、撮影後に採用方針が変わった、募集を終了することになった、といったケースです。

弊社側の不備によって事前に確認した内容と異なる動画になっている場合は、この扱いにはなりません。

1本につき3回まで修正できます。

内容や表現に気になる点が複数ある場合は、できるだけまとめてお伝えいただくようお願いしています。

一度承認いただいた企画や台本から方向性そのものを変える場合や、再撮影が必要になる変更については、通常の修正とは別対応になることがあります。

はい。そのまま利用できます。

TikTok、Instagram、公式LINEなどは、原則として企業側のアカウントとして作成・運用しています。

契約が終了したら弊社に付与されていた管理権限を外し、その後は自社で引き続きお使いいただけます。

はい。契約期間中に制作した動画は、契約終了後も利用できます。

制作した動画にかかる料金をすべてお支払いいただいた時点で、kanaLが新たに制作した成果物の著作権は企業側へ移転します。

SNSへの再投稿や、その後の採用活動での利用も可能です。

動画編集に使用したプロジェクトファイルや、弊社が保有するテンプレート、制作ノウハウなどは納品物には含まれません。

公式LINEのアカウントは企業側に残るため、契約終了後もそのままお使いいただけます。終了時には、弊社に付与されていた管理権限を外します。

弊社側で取り扱った応募者の個人情報や資料については、企業側の指示に沿って返却・削除・廃棄の対応を行います。

法令上の保存義務があるものや、バックアップの都合ですぐに削除できないデータは例外です。その場合も、必要な期間に限って適切に管理します。