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このような状態なら、「もう少し続ければ成果が出るかもしれない」と様子を見るより、SNS採用代行会社の乗り換えを具体的に検討すべきタイミングです。
再生数やフォロワー数が増えても、応募や採用につなげるための改善案が示されなければ、運用期間を延ばしても同じ施策が繰り返される可能性があります。
その間にも採用予算がかかり、必要な人材を採用する機会を逃してしまうかもしれません。
SNS採用代行会社を乗り換えることで、採用ターゲットや訴求内容、投稿本数、応募導線などをゼロから見直し、採用成果を最終ゴールとした運用へ切り替えられる可能性があります。
本記事では、中小企業向けにSNS採用を支援する「ワカッテ採用」が、SNS採用代行会社を乗り換えるべきタイミングやメリット・デメリット、乗り換え前に確認するべきポイントまで解説します。
現在の運用会社に違和感があり、このまま契約を続けるべきか迷っている方は、早めに乗り換え準備を始めるための参考にしてください。
>>ワカッテ採用とは？中小企業の採用に特化したSNS採用代行について解説
玉垣 侑也
楽天グループ株式会社を退職後、SNSに特化した採用支援会社である株式会社kanaLを設立。中小企業の採用SNSの支援を行っている。
まず初めにSNS採用代行会社の乗り換えを検討するべきタイミングについて解説していきます。
結論から言うと、採用成功というゴールに伴走してもらえていないと感じたタイミングが乗り換え検討タイミングです。
具体的には以下の3つ。それぞれ詳しく解説していきます。
まず1つ目は、「採用を最終ゴールとして改善施策を出してくれない」という点です。
SNS採用代行会社の乗り換え検討理由で最も多いのが、採用をゴールとした議論ができないという点。
例えば、閲覧数が伸びましたね！バズりましたね！フォロワーが増えましたね！などSNS上の数字を見て一喜一憂するパターン。
あくまでもSNS採用は、採用をゴールとするべきなのに、採用に向けた議論ができない際は乗り換え検討タイミングになります。
次に2つ目は、コミュニケーションに問題がある・対応の質が悪いという点です。
1回伝えた修正事項が何回言っても直らない。何度も同じミスをする。
こういったことが続くと、採用担当者の負担にもなりますし、将来的に会社の評判を傷つける可能性もあります。
コミュニケーションの問題は、運用担当者レベルの問題であることも多いので、担当者変更を依頼することで解決する場合もあります。
ただ、過度な案件数を抱えていたり、分業化をしすぎているなど会社の運用体制の問題もあるので、対応品質も乗り換えの検討タイミングになります。
最後に3つ目は、今のまま続けていても成果が出ない気がするときです。
SNSの採用成果が出ない原因としては、以下の4パターンが挙げられます。
セカンドオピニオンとしての相談でも大丈夫ですので、今のまま続けて成果が出るのか不安な方は弊社のワカッテ採用に一度ご相談ください。
>>ワカッテ採用とは？中小企業の採用に特化したSNS採用代行について解説
次にSNS採用代行会社を乗り換えるメリットについて解説していきます。
結論としては、新しい視点から抜本的な改善案を出してもらえる可能性があるというのが、SNS採用代行会社の乗り換えで最も大きなメリットです。
具体的には以下の3つがメリットです。それぞれ詳しく解説していきます。
まず1つ目は、根本的な成果改善につながる可能性があるという点です。
というのも、1度運用が始まってしまえば、細かい改善などが多くなり、訴求軸などを見直す機会は少なくなってしまいます。
そのため、大幅に運用方針が間違っていた場合、細かい修正だけでは成果が出ない可能性もあります。
一方でSNS採用代行会社の乗り換えを行うと、ゼロベースからフラットに施策を考えていきます。
ターゲットを見直す、訴求軸を見直すなど根本的な運用方針から見直すことができます。
そのためSNS採用代行会社の乗り換えを行うことで根本的な成果改善につながる可能性があるというのはメリットです。
2つ目は、採用マーケティングの上流設計を見直すきっかけになるという点です。
というのも、SNS採用代行会社は初期段階で、採用ターゲットの選定や、強みの選定などしっかりと選定していきます。
弊社の場合、初期戦略設計の期間に以下のような内容を行います。
つまり採用ターゲットの上流設計から、再度やり直すことが出来るという点がメリットです。
3つ目は、より深い視点でSNS採用代行会社を選ぶことが出来るという点です。
おそらく初めてのSNS採用代行会社選びでは、何を基準に選べばいいのかわからず「料金面」や「営業担当の感じの良さ」だけで決めてしまった方もいると思います。
ただ、6カ月運用をしてみると、以下のようなことに気が付きます。
それを理解したうえで、次はしっかりと採用につながる運用をしてくれるのか？という目線で会社を選ぶことができます。
なのでSNS採用代行会社を乗り換えるメリットとしては、より深い視点でSNS採用代行会社を選ぶことが出来るという点です。
>>SNS採用代行会社の選び方｜失敗しないために見るべきポイントを徹底解説
次にSNS採用代行会社を乗り換えるデメリットについて解説していきます。
SNS採用代行会社を乗り換えるデメリットの結論は、初期戦略の際の手間と今までの改善施策の引継ぎがうまくいかない可能性があるという点です。
具体的に言うと以下の3点。それぞれ詳しく解説していきます。
まず1つ目のデメリットは、初期戦略設計のやり取りが再度発生してしまうという点です。
SNS採用代行会社は、会社の理解をするために初期戦略設計でコミュニケーションをしっかりととる傾向にあります。
弊社の場合は、社員インタビューであったり、社内アンケートであったりと、採用担当者や現場にも工数をかけてしまうことは少なくありません。
そういった初期段階のやり取りが発生してしまうのは、SNS採用代行会社を乗り換えるデメリットの1つです。
2つ目のデメリットは、今までの改善施策の意図がうまく引き継げない可能性があるという点です。
今までの報告資料の共有などで、実施した施策は共有することはできます。ただ、その施策の裏側やミーティングで行われてきた議論などは引き継ぐことはできません。
そのため、同じ議論をもう一度行わなければならなかったり、初期段階は必要なコミュニケーションが増えてしまう可能性があります。
なので、SNS採用代行会社を乗り換えるデメリットとしては、今までの改善施策の意図がうまく引き継げない可能性があるという点です。
3つ目のデメリットは、初期費用が再度発生してしまう可能性があるという点です。
SNS採用代行会社は初期段階でのリサーチや、業界・職種・会社理解などを行うために初期費用を請求する会社もあります。
弊社も、初期段階でしっかり稼働する分、通常初期費用は発生してしまいます。
そういった、初期費用が再度発生してしまう可能性があるという点は、SNS採用代行会社を乗り換えるデメリットになります。
弊社ワカッテ採用では、現在乗り換えキャンペーンとして、以下の2つの条件を満たす会社様の場合、初期費用を0にするキャンペーンを行っています。
SNS採用代行会社の乗り換えを検討中の場合は、ぜひ一度ワカッテ採用にお声がけください。
次にSNS採用代行会社を乗り換える際に確認するべきポイントについて解説していきます。
結論から言うと、契約書と、現状で成果が出ていない理由についてしっかり確認するという点です。
それぞれ詳しく解説していきます。
まず1つ目は、契約期間と解約条件の確認です。
現在利用しているSNS採用代行会社との契約書を確認し、契約期間の途中で解約できるのか、また途中解約に関する条項が設けられているのかを確認しましょう。
契約内容によっては、契約期間中に解約すると解約金や違約金が発生する場合があります。
あわせて、契約期間がいつまでなのか、更新は自動更新なのか、解約する場合はいつまでに申し出る必要があるのかなども整理しておくことが重要です。
次に2つ目は現状の会社では成果が出ない理由についてまとめておくという点です。
多くの場合は以下のいずれかに当てはまります。
SNS採用と相性の悪い職種・ターゲットである場合もありますので、まずは1度弊社のワカッテ採用にご相談ください。
>>ワカッテ採用とは？中小企業の採用に特化したSNS採用代行について解説
次にSNS採用代行会社の乗り換えを決めてからするべきことについて解説していきます。
結論から言うと、解約できる日にちを確認して、できる限り早い段階でSNS採用代行会社を探すことが重要。可能であれば2か月半前から動き出すのがオススメです。
具体的なステップを先に挙げてしまうと以下の3ステップ。それぞれ詳しく解説していきます。
まず１つ目は契約書を見て、解約できる日にちを確認してください。
上記3点はしっかりと確認したうえで早めに動き出すのがオススメです。
次に2つ目は、可能であれば最終投稿日2か月半前の段階でSNS採用代行会社を探すという点です。
基本的にSNS採用では、投稿をとぎらせないということが大事。最終投稿日からうまく次の会社の投稿を始められるように引き継ぐ必要があります。
ただ、会社を引き継ぐにあたって、以下のような作業が発生します。
弊社の場合特に、初期戦略設計期間を1カ月ほどいただいているので、投稿開始が早くても45日後になります。
しっかりと業界理解・職種理解をしようと思うと、投稿開始まで意外と時間がかかるため早いうちに次の会社を探しておくのがオススメです。
最後に投稿開始日に間に合うように準備を行うという点です。
乗り換え先の企業には、いつまで投稿のストックがあるのか、というのは伝えておきましょう。
そこから逆算して、投稿開始日に間に合うように準備を行います。
少し投稿を止めてでもしっかりと初期戦略を練るべきという判断をする場合もあります。
どちらにせよ早い段階から乗り換え準備をしておくというのは、非常に重要なポイントです。
最後に中小企業の若手採用に特化したSNS採用代行サービス「ワカッテ採用」の乗り換えキャンペーンについて紹介します。
弊社は、求人媒体からの歩留まり改善だけではなく、SNSきっかけの応募・採用を増やすことを目的としたSNS運用代行。
SNSの運用だけではなく、SNS広告の実施、公式LINEによる個別アプローチの応募導線、面接後のフォローなど採用成果を出すために伴走支援を行います。
ワカッテ採用では現在、SNS採用代行会社の乗り換えキャンペーンとして、以下の2点を満たす企業様を対象に通常15万円の初期費用を無料で提供するキャンペーンを行っております。
SNS採用代行会社の乗り換えを検討中の場合は、ぜひ一度ワカッテ採用にお声がけください。
>>ワカッテ採用とは？中小企業の採用に特化したSNS採用代行について解説
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本記事では、SNS採用代行会社の乗り換えを検討するタイミングやメリット・デメリット、乗り換える際に確認するべきポイントについて解説しました。
現在のSNS運用で、以下のように感じている場合は、乗り換えのタイミングです。
一方で、SNS採用で成果が出ない原因が必ずしも運用会社だけにあるとは限りません。
採用ターゲットとSNSの相性、投稿本数、訴求内容、応募導線など、どこに課題があるのかを整理したうえで、現在の会社で改善できるのか、別の会社へ乗り換えるべきなのかを判断することが重要です。
また、実際に乗り換える場合は、契約期間や解約条件を確認し、現在の会社の最終投稿日から逆算して早めに次の会社を探しましょう。
SNS採用代行会社によっては、契約後すぐに投稿を始められるわけではなく、会社理解やターゲット設定、企画設計、撮影などに1〜2カ月程度かかる場合もあります。
投稿をできる限り途切れさせず、これまでの運用データも活かしながら次の施策へ移行するためにも、余裕を持った乗り換え準備が大切です。
ワカッテ採用では、中小企業の若手採用に特化し、SNS運用だけではなく、SNS広告や公式LINEを活用した応募導線の構築まで含め、採用成果を最終ゴールとして支援しています。
現在のSNS採用代行会社からの乗り換えを検討している企業様や、「今の運用を続けて本当に成果が出るのか、一度第三者の意見を聞いてみたい」という企業様は、ぜひ一度ご相談ください。
